Preguntas frecuentes

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¿Hay una compra mínima?

No hay compra mínima. En xalumedix eres libre de comprar lo que quieras, independientemente del importe total, peso o número de unidades. Además debes tener en cuenta que si el importe total de tu pedido supera los 25€, los gastos de envío serán totalmente gratis, en el caso de España Peninsular (excepto Portugal). Para pedidos superiores a 100€ con destino a Baleares o 150€ a Canarias, el coste del envío también es gratis. Para el resto de pedidos los gastos de envío serán de 6€, excepto condiciones particulares para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla (Consultar).

¿Recibiré confirmación una vez realizado el pedido?

Cuando realices un pedido recibirás un email con todos los datos de tu pedido y podrás acceder al histórico de tus pedidos desde tu panel de usuario.

¿Qué productos puedo encontrar en Xalumedix.com?

En la actualidad trabajamos un catálogo de más de 20.000 productos de los principales laboratorios y fabricantes con los principales complementos que existen en el mercado.  Encontrarás una amplia gama de productos de medicina natural, como productos de cosmética natural, complementos y suplementos, etc. Ampliamos este catálogo cada día, incorporando nuevas referencias disponibles en stock para ofrecer uno de los catálogos de productos más amplios del mercado.

¿Me podéis suministrar otros productos que no están en Xalumedix.com?

Por supuesto. Si eres un usuario registrado, solo tienes que comunicarnos el nombre y fabricante del producto a través de los diferentes canales de atención al cliente y los subiremos a nuestra tienda online. En menos de 24h tendrás respuesta con el link del producto una vez añadido.

¿Dónde enviamos?

A cualquier punto de España (incluye las Islas, Ceuta y Melilla) y Portugal. Resto de Europa consultar.